建設基層工會組織庫、會員信息庫、工會資源庫3個基礎數據庫,解決了基層工會系統力量不足、信息采集不夠及時的問題,實現了職工信息的及時、動態更新,提高了工會基層信息的準確性、數據利用更便捷。
通過網站、微信平臺、手機APP,開設了勞動爭議、生活服務、信訪接待等維權功能,通過網站、微信、工會主席網絡信箱等,實現 "1 小時響應,48 小時辦結 ",將線上受理與線下落實相結合,實現 " 一鍵維權 "。
利用網站、微信等平臺,發布工會新規新法、動態信息,講述職工故事等,凝聚正能量。信息發布做到 " 當日事當日發 ",使基層職工第一時間獲悉,成為引領職工思想的重要陣地。
建設 " 一微兩端 "(微信、手機端、電腦端)職工服務體系。讓職工無論身在何地,只要拿出手機登錄服務大廳,隨時都可提交醫療救助、生活救助、子女入學救助、薪資社保等各類在線申請,實現 " 線上+線下 " 的快速精準幫扶。
建設網上學習平臺,內容涉及經濟形勢、政策理論、稅制改革、企業管理、科技創新、公文寫作等各個方面。每名會員分配一個賬號,通過點選課程 " 菜單 ",實現隨時隨地個性化學習。
通過網站、微信平臺,實時發布購物、觀影、酒店預定、手機充值、公園年票等各類生活資訊,為職工提供更多的社會優惠服務。